日韩特级黄片|日本剧情电影中文在线观看 |欧美高跟鞋一区二区视频|v片在线观看|久久成年人电影

技術支持

　　深圳市十指科技有限公司客戶服務中心下設：技術支持部、培訓部、維修服務部。建立了統一的全國的規范的售后服務流程，不單解決產品售后服務，還支持售前，售中服務。目前三個部門分別負責項目的開發、應用技術支持；對客戶管理人員和操作人員的培訓；對產品使用過程中出現的問題進行維修和服務。
      售后服務體系完善。包括產品的安裝、保修、預防性維護、維修、培訓、續保、咨詢及備件采購。并有一整套完善的客戶服務規章制度。對每一位上崗人員進行培訓，并進行考核，考核合格后才能上崗。

公司一直以來嚴格控制成品出庫的品質，從研發設計到原材料選購、生產過程控制都嚴格把握，對不良產品絕不銷售到市場中去。故產品投向市場后，一直比較穩定，故障率很低。因此也形成了公司特定的售后服務方式。我們主要是依據產品的不同，客戶的情況不同，采取不同的維修方式。大概總體分以下幾種售后服務方式：

　　1、公司設立專門的售后服務熱線，提供7x24小時電話響應，7x8小時現場技術服務。故障響應時間不超過10分鐘，如工程師在1小時內電話無法解決，會根據客戶的要求選擇現場支持或者郵寄送修方式。

     2、客戶送修方式。指紋產品重量輕、體積小，因此一般采用客戶郵寄送修的形式。我們收到客戶返修產品后，一般在５個工作日內維修好并寄出，如遇特殊情況，會事先告知客戶。產品如在保修期內，由公司免費更換或維修，過了保修期，公司僅收取器件成本。